📌 먼치 POINT

1. 취업 과정의 흐름과 특징

• 3단계 채용 프로세스: 컨설팅 입사는 서류, 온라인 시험, 케이스 인터뷰 순으로 진행되며, 인터뷰는 5~6회 이상으로 매우 심층적이다.

• 서류 전형의 핵심: 컨설팅·경영 관련 경험을 강조하고, 스타트업/기획 인턴/학회 활동 등은 경쟁력을 높이는 요소다.

2. 온라인 시험과 케이스 인터뷰의 차별점

• 온라인 시험은 게임과 퀴즈 형식: 각 회사마다 독자적인 게임·퀴즈 형식으로 문제 해결 능력을 평가하므로 사전 체험이 중요하다.

• 케이스 인터뷰는 사고 과정 평가: 정답보다 논리적 전개와 설득력 있는 커뮤니케이션이 핵심으로, 실전 시뮬레이션 연습이 필수다.

3. 실전 준비 전략과 모의 인터뷰의 중요성

• 핵심 유형만 골라 집중 연습: 케이스 유형별 예시 답안을 학습하되, 반복 말하기 훈련과 아이컨택 연습이 가장 효과적이다.

• 핏 인터뷰도 철저히 대비: Why consulting, Why this company, Why you 질문은 반드시 준비하고, 보이지 않는 진심과 팀워크 경험을 드러내야 한다.

안녕하세요, 김이나 컨설턴트입니다. 오늘은 실질적인 취업 준비를 위한 꿀팁을 소개해 드리려고 합니다. 이번 글에서는 컨설팅 취업의 전반적인 과정과 각 단계별로 중점적으로 준비해야 할 사항에 대해 설명드리겠습니다.

컨설팅 취업의 전반적인 과정

컨설팅 취업은 크게 세 단계로 이루어져 있습니다.

1. 서류 전형

2. 온라인 시험 전형

3. 인터뷰

인터뷰 과정은 실무자와 임원진들을 통해서 다섯 번에서 여섯 번 정도 인터뷰를 보는 것으로 구성되어 있습니다. 각 단계별로 자세히 알아보겠습니다.

서류 전형: 무엇을 준비해야 할까?

서류 전형은 레주메를 통해 지원자의 전반적인 스펙을 파악하는 단계로, 일반적인 회사의 입사 과정과 크게 다른 부분이 없습니다. 다만, 서류를 준비할 때는 컨설팅이나 경영 관련 백그라운드를 강조하는 것이 확실히 유리합니다.
주변의 컨설턴트들을 살펴보면 학력 외적인 경험이나 스펙으로 다음과 같은 것들을 갖추고 있는 경우가 많습니다.

• 컨설팅 펌에서 RA(Research Assistant) 경험

• 스타트업 근무 경험

• 일반 기업에서 전략이나 기획 직무 인턴 경험

• 경영학회나 투자학회 활동 경험

이러한 경험이 있다면 레주메에서 최대한 잘 어필하는 것이 중요합니다.

온라인 시험 전형: 게임과 퀴즈 형태의 평가

온라인 시험 전형부터가 일반 회사 입사와 다른 부분입니다. 온라인 시험은 주요 컨설팅사가 별도로 개발한 게임이나 퀴즈 형식을 통해 지원자의 문제 해결 능력을 파악하는 절차입니다. 이때 게임이나 퀴즈는 회사별로 각각 방식이 다릅니다.

M사의 온라인 시험: 게임 형식

M사는 별도로 개발한 그래픽이 화려하고 애니메이션이 웅장한 게임을 사용합니다. 예를 들면 미로를 빠져나가거나 동물, 식물들을 데리고 도시를 건설하는 등의 미션에 참여하게 됩니다. 이 게임에서는 경영학적 배경 지식이나 수학적 계산 능력이 크게 요구되지 않습니다.

B사의 온라인 시험: 퀴즈 형식

B사는 챗봇과 대화 형식으로 문제를 풀 수 있게 하는 퀴즈 방식을 채택하고 있습니다. 챗봇이 질문을 하면 답변하는 방식으로 의견을 전달하는 시험을 보게 됩니다. B사의 시험에서는 표를 보고 영업이익률을 계산하는 등 경영학적 배경 지식이나 수학 문제 풀이 능력이 요구되기도 합니다.

제가 알기로는 온라인 시험까지는 합격률이 꽤 높은 편입니다. 이 단계에서는 깊게 꼬아서 생각하거나 너무 긴장해서 시간 분배를 잘못하는 등의 실수를 하지 않는 것이 중요합니다. 온라인 시험 준비를 위해서는 유튜브에 'Strategy Consulting Online Assessment'를 검색해 보세요. 화면과 함께 설명해 놓은 자료가 많으니, 이를 미리 검토하여 화면과 함께 숙지하고 긴장을 푸는 것을 추천합니다.

케이스 인터뷰: 컨설팅 취업의 꽃

온라인 테스트를 통과하면 최종적으로 '컨설팅 취업의 꽃'이라 불리는 케이스 인터뷰를 볼 기회가 주어집니다. 케이스 인터뷰는 실제 상황이 주어지고, 이 상황을 해결하기 위해 면접관과 지원자가 함께 토론하면서 문제를 풀어나가는 특수한 방식의 인터뷰입니다.

예를 들면 면접관이 이런 질문을 합니다: "A라는 기업은 두유를 판매하는 기업입니다. 최근에 이익이 하락했습니다. 원인을 분석하고 해결 방안을 제시해 주세요."
이 질문을 들으면 지원자는 문제 해결을 위해 추가적으로 알아야 할 정보를 면접관에게 역으로 질문할 수 있습니다.

• "두유를 어떤 채널을 통해 판매하나요?"

• "이익이 하락했다고 하셨는데, 매출 증감 현황과 비용 증감 현황은 어떻게 되나요?"

• "각 채널별로 마진은 어떻게 되나요?"

이런 질문과 답변, 토론 과정을 통해 지원자가 문제를 어떻게 해결해 나가는지 그 과정 전반을 평가하는 것이 케이스 인터뷰의 핵심입니다.

왜 케이스 인터뷰를 보는가?

컨설팅 회사는 지원자가 정답을 말하기를 원하는 것이 아니라, 그 사람이 평소에 어떻게 생각하는지 사고 과정을 알고 싶어합니다.

예를 들어, 고객이 "최근에 마켓쉐어가 떨어졌어요. 어떻게 하면 좋을까요?"라고 질문했을 때, 무작정 "그럼 매각하십시오"라고 대답할 수는 없습니다. 결론적으로 답이 맞을 수 있지만, 그 과정에서 상대방을 논리적으로 설득할 수 있는 것이 컨설턴트에게 요구되는 역량이기 때문에 이런 특수한 방식으로 지원자를 평가합니다.

실제 케이스 인터뷰 질문 예시

제가 실제로 케이스 인터뷰를 볼 때 받았던 질문들은 다음과 같습니다.

1. "고객사는 항공사입니다. 코로나로 인해 항공권의 노선 변경이 필요한데, 어떤 걸 고려해서 어떻게 설계할까요?"

2. "고객사는 은행입니다. 대출 이자율 산정을 위한 수식을 구해주세요."

3. "고객사는 사모펀드입니다. 배달 플랫폼 회사의 인수를 검토 중인데, 코로나 이후 배달 시장의 현황을 전망해 주세요."

4. "고객사는 OTT 회사입니다. 소비자를 대상으로 월별 구독료를 얼마로 할지 가격을 산정해 주세요."

케이스 인터뷰는 총 3개의 라운드로 구성되며, 1라운드에서는 한글로 한 번, 영어로 한 번, 2라운드에서도 한글로 한 번, 영어로 한 번, 마지막 3라운드는 파트너님이 한 번만 진행합니다. 따라서 총 5~6번의 케이스 인터뷰를 보게 됩니다.

케이스 인터뷰 준비를 위한 3가지 핵심 전략

만약 이미 서류와 온라인 테스트를 통과하고 케이스 인터뷰 날짜까지 잡혔다면, 이제 유튜브 영상은 그만 찾아보시고 다음 세 가지를 하셔야 합니다.

1. 케이스 인터뷰 유형과 예시 답안 이론적 공부하기

인터넷에서 케이스 인터뷰의 대표 유형과 유형별 예시 답안을 이론적으로 공부하세요. 요즘은 커리어 스텝처럼 컨설팅 취업 준비자만을 위한 플랫폼도 많이 개발되어 있어, 케이스 인터뷰의 대표적인 유형들과 각 유형별 대표 문제, 예시 답안까지 모두 공개되어 있습니다.

다만, 많은 분들이 여기에 너무 많은 시간을 할애하는데, 케이스 인터뷰에서는 비전형적인 문제도 많이 출제되기 때문에 모든 문제를 파악하는 것은 불가능합니다. 대표적인 유형 위주로만 공부하고, 모든 유형 극복을 위해 너무 많은 시간을 할애하지 않는 것이 좋습니다.

2. 예시 답안 만들고 소리 내서 반복 연습하기

케이스 인터뷰를 위한 예시 답안을 면접관이 나에게 할 법한 질문까지 포함해 원고 형식으로 작성해보세요. 이때 포인트는 여러 개의 원고를 작성하려 하기보다, 작성한 하나의 원고라도 직접 벽이나 거울을 보고 아이 컨택을 하면서 소리 내어 읽는 연습을 반복적으로 하는 것입니다.

인터뷰는 사고 과정 파악뿐만 아니라 지원자가 어떻게 말하고 상대방과 대화하는지도 평가하기 때문에, 스피치를 한다고 생각하고 30분 내내 말하는 연습을 많이 하는 것이 효과적입니다. 특히 케이스 인터뷰는 남이 하는 영상을 보거나 작성한 예시 답변을 읽는 수준으로 준비하지 말고, 소리 내서 많이 연습하는 것이 중요합니다.

3. 전직 또는 현직 컨설턴트와 모의 인터뷰 보기

아무리 혼자 연습해도 놓치는 부분이 있기 마련입니다. 예를 들어, 제가 후배에게 모의 인터뷰를 해준 적이 있는데, "배달 앱을 인수하려고 한다. 배달 시장이 폭발적으로 성장했는데 코로나 이후에도 성장할까요?"라는 질문을 냈습니다.
그 후배는 "성장할 것 같습니다. 1인 가구 수가 증가하고 있고, 배달 한 건당 지출 금액도 증가하고 있어 배달 시장은 지속적으로 성장할 것으로 예측됩니다"라고 답변했습니다.

이 답변은 나쁘지 않지만, 배달 앱은 기본적으로 플랫폼 비즈니스로 수요자와 공급자가 만나는 것이 기본 모델인데, 후배는 수요자 측면에서만 접근했다는 점이 아쉬웠습니다. 이처럼 세상을 기업 관점이 아닌 소비자 관점에서만 접근하는 부분은 모의 인터뷰를 통해 발견하고 보완할 수 있습니다.

핏 인터뷰 준비 방법

케이스 인터뷰 외에도 핏(Fit) 인터뷰가 있습니다. 전체 인터뷰가 50분이라면, 35분은 케이스 인터뷰, 15분은 핏 인터뷰 시간으로 배분됩니다. 핏 인터뷰에서는 지원자의 인성이나 개인적인 경험에 대해 질문합니다.
이때는 레주메에 나와 있는 내용보다 보이지 않는 부분을 어필하는 것이 좋습니다.

• 컨설팅에 대한 간절함

• 무모한 도전을 패기 있게 해본 경험

• 팀 빌딩이 잘 되는 사람이라는 점

기본적으로 다음 3가지 질문에 대한 답변은 반드시 준비해야 합니다.

• Why consulting? (왜 컨설팅인가?)

• Why this company? (왜 이 회사인가?)

• Why you? (왜 당신인가?)

이상으로 컨설팅 취업을 위한 전반적인 과정과 각 단계별로 중점적으로 준비해야 할 사항에 대해 설명드렸습니다. 다음 글에서는 케이스 인터뷰 준비를 했지만 결과가 좋지 않았거나 계속 떨어지는 분들을 위해, 실제 인터뷰에서 한 단계 차이를 만들 수 있는 스킬들을 소개할 예정입니다. 그 편은 컨설팅뿐 아니라 다른 인터뷰 준비에도 활용할 수 있는 스킬을 공개할 예정이니, 많은 관심 부탁드립니다.

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교정 by SENTENCIFY / 편집자 이유진